SERVIZI RESIDENZIALI

Servizio Fantasina:
Regina di Cuori

Bassa intensità assistenziale:
Servizio sperimentale specialistico residenziale per disturbi da gioco d’azzardo patologico
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UNITÀ D’OFFERTA SOCIO-SANITARIA “Fantasina: Regina di cuori”

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Tipologia e modalità di accesso

Il centro specialistico accoglie utenza sia maschile che femminile con diagnosi prevalente di problemi di disturbo da gioco d’azzardo patologico. Tutti gli utenti devono essere certificati da un Servizio specialistico per le dipendenze: SERD, NOA o SMI.

Per situazioni di urgenza l’accesso al servizio è possibile anche in assenza di una certificazione da parte del servizio ambulatoriale.

L’ingresso dell’utente verrà segnalato al servizio ambulatoriale entro le 24 ore.

Nel caso l’inserimento non verrà valutato appropriato l’utente sarà dimesso e accompagnato al servizio competente.

In entrambi i casi è necessario contattare il Responsabile del Servizio, che si occupa direttamente degli inserimenti, è possibile far visita alla Struttura prima di accedervi, previo appuntamento con il Responsabile della stessa.

Il Responsabile si rende disponibile ad incontrare presso il servizio il soggetto interessato per rispondere a quesiti vari, dare informazioni in merito al programma riabilitativo proposto e mostrare la struttura stessa. Il programma terapeutico residenziale, ha una durata che varia a secondo del bisogno:

  • massimo tre mesi (servizio di diagnosi)
  • massimo sei mesi (trattamento breve) al quale può seguire un progetto di accompagnamento territoriale
  • moduli di sei mesi rinnovabili fino ad un massimo di 18 mesi
  • Le rette per la permanenza residenziale non sono a carico dell’utente ma del Servizio Sanitario Nazionale, sono stabilite dalla Regione Lombardia (di cui la Cooperativa di Bessimo è un ente accreditato) e sono visibili sul sito internet della Cooperativa di Bessimo alla pagina https://bessimo.it/utenza-tariffe-rette-lista-attesa/.
  • È possibile l’accesso al centro specialistico anche ad utenti non residenti in Regione Lombardia Le prestazioni sono le medesime per gli utenti lombardi.


Tipologia Centro specialistico residenziale per disturbi da gioco d’azzardo patologico
Indirizzo via Fantasina n° 14/16 – 25060, Cellatica (BS)
Telefono Tel. 030/2521751
Cellulare 329/7391614
Email reginadicuori@bessimo.it
PEC reginadicuori.fantasina@legalmail.it
Aperto dal 2019
Posti accreditati 8
Staff 1 Responsabile, 1 psicologo-psicoterapeuta a tempo pieno, 3 educatori a tempo pieno, 1 assistente sociale, 1 psichiatra,1 consulente legale, 1 consulente finanziario, 1 supervisore dell’equipe, 1 volontario residente nel servizio
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Anna Schiavone

Servizio Fantasina: Regina di Cuori
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La struttura

Accreditamento e capacità ricettiva

Il servizio nella sua configurazione è stato autorizzato al funzionamento come bassa intensità assistenziale – 8 posti con DCR Lombardia n°497 del 11/04/2017 ed aderisce alla sperimentazione per il contrasto al disturbo da gioco d’azzardo patologico ( D.G.R n. XI/585/2018) con i seguenti servizi:

  • SERVIZIO DI DIAGNOSI E DEFINIZIONE DELL’ESIGENZA
  • SERVIZIO DI TRATTAMENTO RESIDENZIALE BREVE E ACCOMPAGNAMENTO TERRITORIALE
  • SERVIZIO DI TRATTAMENTO RESIDENZIALE

L’approccio terapeutico si avvale di un modello integrato multidisciplinare che include interventi relativi ai modelli cognitivo-comportamentale, sistemico- relazionale e fenomenologico-relazionale.

Il centro specialistico offre risposte diversificate in considerazione delle caratteristiche e dei bisogni delle persone

COME RAGGIUNGERE IL SERVIZIO:

Il servizio dista 8 km dal Casello Ovest dell’auto strada A4. Procedere in direzione Via Orzinuovi, prendendo la tangenziale ovest direzione Val Trompia / Centro. Uscita Centro /Urago Mella, svoltare a sinistra per via Volturno, al semaforo girare a destra per Via Chiusure, alla rotonda prendere la terza uscita, seguire via XXV Aprile, alla rotonda prendere la prima uscita Via Fantasina.
E’ raggiungibile anche con i mezzi pubblici, dalla stazione di Brescia con la linea urbana n°13 direzione Gussago, fermata Fantasina.

È disponibile in formato PDF la Carta dei Servizi completa contenente il Progetto Educativo della comunità, stesa sulla base della Norma Qualità ISO 9001.

“Si segnala che durante il periodo di emergenza sanitaria legato al COVID-19, la Cooperativa di Bessimo ha dovuto rivedere alcune pratiche organizzative in ottica di prevenzione, si è quindi dotata di un Piano Organizzativo-Gestionale (ex DGR 3226_2020) e la carta dei servizi qui allegata deve essere letta in integrazione con il suddetto Piano”

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Indicatori di performance e valutazione dei risultati

Annualmente la comunità viene misurata in relazione ad alcuni indicatori di performance e viene valutata in relazione ai suoi risultati, come descritto dettagliatamente alla pagina
https://bessimo.it/sistema-qualita/indici-di-performance/
nei capitoli “Performances misurate nelle comunità” e “Programma annuale di valutazione e miglioramento delle comunità”.

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