Il servizio può accogliere fino ad un massimo di 8 persone certificate da un Servizio specialistico per le dipendenze SERD, NOA o SMI e con le caratteristiche del target specifico del servizio anche con terapia farmacologica.

Nel caso in cui la persona sia attiva rispetto all’uso di sostanze o alcol al momento della segnalazione, l’ingresso deve essere preceduto da un periodo presso un Servizio residenziale al fine di stabilizzare l’eventuale terapia sostitutiva o comunque da un periodo di astensione dalla sostanza stessa. Costituiscono criteri di esclusione la presenza di comportamenti antisociali o di patologie psichiatriche attive.

A favore degli utenti è prevista una valutazione effettuata da un équipe composta da un Responsabile e da due educatori, che permette di formulare un programma terapeutico personalizzato finalizzato a valorizzare le risorse personali in una ottica di miglioramento della qualità della vita e di un accompagnamento ad un maggiore autonomia sulla base delle risorse e capacità individuali.

Gli obiettivi e le azioni realizzate per ogni utente sono indicate nel Programma Educativo Individualizzato compilato a cura dagli educatori in accordo col paziente e i servizi invianti.

Il percorso residenziale è di 18 mesi, ma può essere prorogato previa nuova valutazione da parte del Servizio inviante fino al raggiungimento dell’autonomia dell’utente e con il fine di evitare una permanenza definitiva, come citato nella DGR X/3945 del 2015 di Regione Lombardia.